이용약관

제1조 목적

이 약관은 데브닷케이(Dev.K, 이하 "회사")가 제공하는 모바일 게임 대장장이RPG 및 이에 부수하는 웹사이트, 커뮤니티, 고객지원, 이벤트 등 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건, 기타 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. "이용자"란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. "계정"이란 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 회사 또는 플랫폼 사업자가 부여하거나 이용자가 등록한 식별 정보를 말합니다.
3. "게임정보"란 이용자의 캐릭터, 닉네임, 레벨, 경험치, 재화, 아이템, 장비, 우편, 랭킹, 채팅, 전투 및 접속 기록 등 서비스 이용 과정에서 생성되거나 저장되는 정보를 말합니다.
4. "유료상품"이란 이용자가 Google Play 등 앱마켓 결제수단을 통해 구매할 수 있는 게임 내 재화, 아이템, 패키지, 이용권, 광고 제거 상품 등 유상 콘텐츠를 말합니다.
5. "무료상품"이란 이벤트, 출석, 우편, 보상 광고, 운영 보상, 쿠폰, 점검 보상 등 회사가 무상으로 지급하는 재화 또는 아이템을 말합니다.
6. "확률형 아이템"이란 우연적 요소에 따라 구체적인 종류, 수량, 등급, 성능 등이 결정되는 게임 아이템 또는 시스템을 말합니다.
7. "비정상 이용"이란 버그 악용, 위변조, 매크로, 해킹, 사설 서버, 결제 악용, 환불 악용, 계정 양도·거래, 타인의 권리 침해, 운영 방해 등 정상적인 서비스 이용 범위를 벗어난 행위를 말합니다.
8. 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령, 앱마켓 정책, 서비스 안내 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

1. 이 약관은 서비스 초기 화면, 게임 내 공지, 공식 웹사이트, 앱마켓 등록정보 또는 연결 화면에 게시하거나 기타 합리적인 방법으로 이용자에게 고지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자, 변경 내용 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 변경 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴 또는 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

제4조 약관 외 준칙

이 약관에서 정하지 않은 사항은 개인정보 보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 게임산업진흥에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 청소년 보호 관련 법령, 앱마켓 정책 및 회사가 별도로 정한 운영정책에 따릅니다.

제5조 이용계약의 성립

1. 이용계약은 이용자가 약관 및 개인정보처리방침 등 필수 동의 사항에 동의하고, 회사가 서비스 이용을 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청 또는 이용에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용한 경우
4. 만 14세 미만 이용자가 법정대리인의 동의 없이 가입하거나 회사가 정한 연령 기준을 충족하지 못한 경우
5. 이전에 약관 위반 또는 운영정책 위반으로 이용 제한을 받은 이력이 있는 경우
6. 기술상 또는 운영상 서비스 제공이 어려운 경우
7. 기타 관계 법령, 앱마켓 정책 또는 이 약관에 위반되는 경우

제6조 계정 관리

1. 이용자는 자신의 계정, 단말기, 인증수단 및 비밀번호를 선량한 관리자의 주의로 관리해야 합니다.
2. 이용자의 관리 소홀, 공유, 양도, 대여, 담보 제공, 매매, 분실, 도용 등으로 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자는 계정 도용 또는 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 하며, 회사의 안내에 따라 피해 확산 방지에 협조해야 합니다.
4. 계정 연동 또는 플랫폼 로그인 기능은 Google Play Games, Firebase Authentication 등 외부 플랫폼 정책 및 기술 환경에 따라 제공 범위가 달라질 수 있습니다.

제7조 개인정보 보호

1. 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 개인정보의 처리에 관한 자세한 사항은 별도 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 회사는 계정 관리, 고객지원, 결제 검증, 부정 이용 방지, 서비스 안정화, 법령상 의무 이행을 위하여 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.
3. 이용자가 개인정보 처리에 대한 동의를 철회하거나 계정 삭제를 요청하는 경우 회사는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제8조 서비스의 제공 및 변경

1. 회사는 이용자에게 게임 플레이, 계정 저장, 결제 검증, 랭킹, 채팅, 이벤트, 고객지원, 광고 시청 보상 등 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 운영상, 기술상, 보안상, 사업상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단, 종료할 수 있습니다.
3. 회사가 서비스의 중요한 내용을 변경하거나 종료하는 경우 사전에 공지합니다. 다만 장애, 보안 사고, 긴급 점검, 외부 플랫폼 장애 등 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스의 기획, 밸런스, 아이템 구성, 보상, 난이도, 확률, 콘텐츠 명칭, UI, 운영정책을 변경할 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 합리적인 방법으로 고지합니다.

제9조 서비스 이용 시간 및 점검

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 서버 점검, 업데이트, 장애 대응, 보안 조치, 외부 서비스 연동 문제, 앱마켓 심사 및 배포 상황에 따라 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
3. 정기 또는 임시 점검은 사전 공지를 원칙으로 하되, 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제10조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 회사, 다른 이용자 또는 제3자의 권리, 명예, 신용, 개인정보, 영업비밀을 침해하는 행위
2. 욕설, 비방, 혐오, 음란, 폭력, 광고, 도배, 사칭, 개인정보 노출, 불법 정보 게시 등 건전한 서비스 이용을 저해하는 행위
3. 버그, 오류, 취약점, 결제 검증 지연, 서버 응답, 네트워크 지연 등을 악용하는 행위
4. 게임 데이터, 클라이언트, 서버 통신, 결제 영수증, 메모리, 파일, 패킷, 시간 정보를 위변조하거나 이를 시도하는 행위
5. 자동 플레이 프로그램, 매크로, 봇, 스크립트, 에뮬레이터 조작, 루팅·탈옥 환경을 이용하여 정상 범위를 벗어난 이익을 얻는 행위
6. 계정, 아이템, 재화, 쿠폰, 보상을 매매, 양도, 대여, 담보 제공하거나 이를 알선하는 행위
7. 환불 정책, 결제 취소, 미성년자 결제 취소 제도 등을 악용하는 행위
8. 회사의 운영, 고객지원, 이벤트, 신고 시스템, 랭킹, 채팅, 커뮤니티를 방해하는 행위
9. 관계 법령, 앱마켓 정책, 이 약관 및 운영정책에 위반되는 행위

제11조 운영정책 및 이용 제한

1. 회사는 공정한 서비스 운영과 이용자 보호를 위하여 별도 운영정책을 둘 수 있습니다.
2. 이용자가 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 회사는 위반 행위의 내용, 정도, 횟수, 피해 규모, 고의성, 부당이득 여부를 고려하여 다음 조치를 할 수 있습니다.
3. 경고 또는 안내
4. 채팅 제한, 게시물 삭제, 닉네임 변경 또는 초기화
5. 아이템, 재화, 경험치, 랭킹, 보상, 우편 등 부당이득 회수
6. 콘텐츠 이용 제한, 결제 제한, 이벤트 참여 제한
7. 계정 일시 정지 또는 영구 이용 제한
8. 관계 기관 신고, 민·형사상 조치
9. 회사는 명백한 비정상 이용, 보안 위협, 타인 피해 확산이 우려되는 경우 사전 통지 없이 임시 조치를 할 수 있으며, 사후에 합리적인 방법으로 안내합니다.
10. 이용자는 이용 제한 조치에 대하여 고객센터를 통해 이의신청을 할 수 있습니다. 회사는 이의신청 내용을 검토하여 조치 유지, 변경 또는 해제를 결정합니다.

제12조 게임정보 및 데이터 복구

1. 게임정보는 회사의 서버 또는 이용자의 단말기에 저장될 수 있으며, 저장 방식은 서비스 구조에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 안정성을 위하여 이용자의 접속 기록, 저장 기록, 재화 변동 기록, 결제 기록, 오류 기록을 확인할 수 있습니다.
3. 통신 장애, 단말기 변경, 앱 삭제, OS 변경, 플랫폼 계정 변경, 비정상 종료, 이용자 과실 등으로 일부 데이터가 유실될 수 있습니다.
4. 회사의 귀책사유로 게임정보가 유실되거나 손상된 경우 회사는 보유한 기록을 기준으로 합리적인 범위에서 복구 또는 보상할 수 있습니다.
5. 이용자의 고의 또는 과실, 비정상 이용, 약관 위반, 외부 플랫폼 문제로 발생한 손실은 복구 대상에서 제외될 수 있습니다.

제13조 유료상품의 구매

1. 유료상품 구매는 Google Play 등 앱마켓 결제 시스템을 통해 이루어지며, 결제 절차와 결제수단은 해당 앱마켓 정책에 따릅니다.
2. 회사는 결제 완료 여부, 주문번호, 상품 ID, 구매 토큰, 결제 상태 등을 확인한 뒤 유료상품을 지급합니다.
3. 네트워크 장애, 앱마켓 장애, 서버 장애 등으로 지급이 지연될 수 있으며, 회사는 결제 기록 확인 후 미지급 상품을 지급하거나 필요한 조치를 합니다.
4. 유료상품의 가격, 구성, 지급 수량, 판매 기간, 구매 제한은 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

제14조 청약철회 및 환불

1. 이용자는 관계 법령 및 앱마켓 정책이 정하는 범위에서 유료상품 구매에 대한 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 다음 각 호의 경우 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
3. 구매 즉시 사용되거나 지급 즉시 효용이 발생하는 상품
4. 이용자가 이미 사용했거나 일부 소비한 재화, 아이템, 패키지
5. 구매 후 시간이 경과하여 회수가 어렵거나 상품 가치가 현저히 감소한 경우
6. 이벤트, 무료 보상, 운영 보상, 쿠폰 등 무상으로 지급된 상품
7. 앱마켓 정책상 회사가 직접 환불 처리할 수 없는 경우
8. 미성년자의 법정대리인 동의 없는 결제 등 법령상 취소 사유가 인정되는 경우 회사는 관계 법령에 따라 처리합니다.
9. 환불 또는 결제 취소가 이루어진 경우 회사는 지급된 유료상품, 재화, 아이템 및 그로 인해 취득한 이익을 회수할 수 있습니다. 회수할 수 없는 경우 계정 내 보유 재화 차감, 미수금 기록, 이용 제한 등 합리적인 조치를 할 수 있습니다.
10. 환불 절차는 이용자가 결제한 앱마켓 또는 회사 고객센터를 통해 진행되며, 결제수단, 앱마켓, 국가, 상품 유형에 따라 처리 기간이 달라질 수 있습니다.

제15조 무료상품, 이벤트 및 보상

1. 회사는 출석, 이벤트, 보상 광고, 쿠폰, 점검 보상, 출시 기념 보상 등 무료상품을 지급할 수 있습니다.
2. 무료상품의 지급 대상, 기간, 수량, 사용 조건, 유효기간은 각 이벤트 또는 공지에서 정한 바에 따릅니다.
3. 무료상품은 회사가 별도로 정하지 않는 한 현금으로 환급되지 않으며, 서비스 종료 또는 이용계약 종료 시 소멸될 수 있습니다.
4. 회사는 부정 참여, 중복 참여, 오류 지급, 비정상 이용이 확인된 경우 무료상품을 회수하거나 이벤트 참여를 제한할 수 있습니다.

제16조 확률형 아이템 및 확률 정보

1. 회사가 확률형 아이템을 제공하는 경우 관련 법령에 따라 아이템 종류, 등급, 공급 확률, 변경 사항 등 필요한 정보를 게임 내 화면 또는 공식 웹사이트에 공개합니다.
2. 확률 정보는 소수점 처리, 반올림, 합산 방식에 따라 표시값과 실제 합계가 일부 차이 날 수 있습니다.
3. 회사는 확률형 아이템의 구성, 확률, 판매 기간을 변경할 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 사전 또는 사후 고지합니다.
4. 확률형 아이템의 결과는 우연적 요소에 따라 결정되므로 특정 아이템 또는 결과의 획득을 보장하지 않습니다.

제17조 광고 및 외부 서비스

1. 서비스에는 보상형 광고, 배너 광고, 전면 광고 등 광고가 포함될 수 있습니다.
2. 광고의 제공, 맞춤형 광고, 광고 식별자 처리, 광고 시청 보상 지급은 광고 플랫폼 정책 및 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 광고 시청 중 네트워크 장애, 광고 플랫폼 장애, 앱 종료, 비정상 접근이 발생한 경우 보상 지급이 제한되거나 지연될 수 있습니다.
4. 서비스는 Google Play, Firebase, 광고 플랫폼, 결제 플랫폼, 호스팅 사업자 등 외부 서비스를 연동할 수 있으며, 외부 서비스의 장애 또는 정책 변경으로 서비스 일부가 제한될 수 있습니다.

제18조 게시물, 채팅 및 커뮤니티

1. 이용자가 서비스 내 채팅, 닉네임, 게시물, 신고, 문의 등을 통해 작성한 내용에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 내용이 확인되는 경우 사전 통지 없이 삭제, 숨김, 수정, 이용 제한, 신고 처리 등을 할 수 있습니다.
3. 욕설, 비방, 혐오, 차별, 음란, 폭력, 위협, 도배, 광고, 정치·종교 분쟁 유발 내용
4. 개인정보, 계정 정보, 결제 정보, 인증 정보 등 민감한 정보 노출
5. 불법 프로그램, 사설 서버, 계정 거래, 현금 거래, 환불 악용, 버그 악용 관련 내용
6. 회사 또는 타인을 사칭하거나 서비스 운영을 방해하는 내용
7. 관계 법령, 이 약관, 운영정책에 위반되는 내용
8. 회사는 신고 접수, 분쟁 처리, 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행을 위하여 채팅 및 신고 기록을 확인하고 보관할 수 있습니다.

제19조 저작권 및 지식재산권

1. 서비스와 관련된 게임 클라이언트, 서버, 캐릭터, 이미지, 음악, 효과음, 시나리오, UI, 데이터베이스, 상표, 로고, 문서 등 일체의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 회사의 사전 허락 없이 서비스를 복제, 배포, 전송, 전시, 공연, 변형, 2차적 저작물 작성, 역설계, 데이터 추출, 상업적 이용할 수 없습니다.
3. 이용자가 서비스 이용 과정에서 작성한 닉네임, 채팅, 문의 등 콘텐츠는 서비스 운영, 노출, 신고 처리, 고객지원, 분쟁 해결을 위하여 필요한 범위에서 사용될 수 있습니다.

제20조 서비스 종료

1. 회사는 사업상, 기술상, 운영상 필요에 따라 서비스를 종료할 수 있습니다.
2. 회사가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 종료 일자, 사유, 보유 유료상품 처리 방법 등을 공지합니다. 다만 천재지변, 법령 또는 행정명령, 플랫폼 제공 중단 등 부득이한 경우 예외로 할 수 있습니다.
3. 서비스 종료 시 사용하지 않은 유료상품은 관계 법령 및 회사 환불 정책에 따라 처리하며, 무료상품과 기간성 이벤트 보상은 별도 보상 없이 소멸될 수 있습니다.

제21조 손해배상 및 면책

1. 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 귀책 당사자는 관계 법령에 따라 손해를 배상해야 합니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 재난, 정전, 통신망 장애, 앱마켓 장애, 외부 플랫폼 장애, 이용자 단말기 또는 네트워크 문제, 기타 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 계정 도용, 데이터 손실, 유료상품 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 회사의 귀책사유가 없는 한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 무료로 제공되는 서비스, 무료상품, 이벤트 보상에 대하여 관계 법령상 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제22조 분쟁 해결

1. 이용자는 서비스 이용과 관련한 문의, 이의신청, 피해구제 요청을 고객센터로 접수할 수 있습니다.
2. 회사는 접수된 문의를 합리적인 기간 내에 처리하기 위해 노력합니다.
3. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 관계 법령에 따른 소비자분쟁조정기구, 콘텐츠분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관을 이용할 수 있습니다.

제23조 준거법 및 관할

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 회사와 이용자 사이에 발생한 소송은 민사소송법 등 관계 법령에서 정한 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제24조 사업자 및 고객센터 정보

1. 상호: 데브닷케이(Dev.K)
2. 대표자: 김시준
3. 사업자등록번호: 377-28-01499
4. 주소: 충청북도 청주시 서원구 1순환로 642, 1814호 (사창동, 월드피아오피스텔)
5. 고객센터: help@devkstudio.com
6. 개인정보 문의: privacy@devkstudio.com
7. 공식 웹사이트: https://devkstudio.com

부칙

이 약관은 2026년 6월 24일부터 적용됩니다.